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满足群众高质量出行要求 我省将首次出台高速公路服务标准

日期:2018-03-12 11:31:37编辑作者:申博官网
省高管局近日在全省高速公路管理工作会议上表示,今年我省将发布并推行高速公路服务标准,内容涵盖高速公路公共信息服务、服务区服务、收费站服务、养护服务和清障救援服务5类规范,引导我省高速公路运营服务走向统一化、规范化、标准化,为驾乘人员提供更高质量的高速公路出行体验。
 
近年来,高速公路出行与百姓生活联系越来越紧密。节假日、恶劣天气在高速公路上希望获得及时有效的路况信息,带孩子的父母想在服务区使用母婴室、第三卫生间,路上遇到交通事故希望清障救援便捷经济等等,这些服务将在我省有标准可依。
   我省今年要推行的高速公路服务标准将提出更加精细化的要求,进一步促进全省高速公路经营管理单位规范服务行为,提高服务水平,打造具有江苏特色的高速公路服务品牌,使广大群众通过江苏高速公路出行,在平安快捷抵达目的地过程中,能有更加舒适温馨的获得感和体验感。

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